سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بروزرسانی: ۱۶ تیر ۱۴۰۵
حفظ حریم خصوصی کاربران برای ما اهمیت بالایی دارد. این سایت و اپلیکیشن بر پایه وردپرس و ووکامرس توسعه یافته و متعهد است اطلاعات کاربران را با رعایت اصول امنیتی نگهداری کرده و تنها برای ارائه خدمات فروشگاه اینترنتی از آنها استفاده کند.
اطلاعاتی که جمعآوری میشود
در هنگام استفاده از برنامه و ثبت سفارش، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- آدرس پستی جهت ارسال سفارش
- اطلاعات مربوط به سفارشها و سوابق خرید
- اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر یا دستگاه، نسخه سیستمعامل و اطلاعات مربوط به خطاهای احتمالی، صرفاً برای افزایش امنیت و بهبود عملکرد خدمات
هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری
- ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
- ارائه خدمات پشتیبانی
- اطلاعرسانی درباره وضعیت سفارش
- پاسخگویی به درخواستهای کاربران
- افزایش امنیت و بهبود کیفیت خدمات فروشگاه
پرداختهای اینترنتی
پرداختهای آنلاین از طریق درگاه پرداخت امن زرینپال انجام میشود. اطلاعات بانکی از جمله شماره کارت، رمز پویا، CVV2 و تاریخ انقضا در برنامه یا سرورهای فروشگاه ذخیره یا پردازش نمیشوند و مستقیماً در بستر امن زرینپال دریافت و پردازش خواهند شد.
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شخصی کاربران به هیچ عنوان فروخته نشده و در اختیار اشخاص یا سازمانهای ثالث قرار نمیگیرد، مگر در موارد زیر:
- در حد نیاز برای ارسال سفارش توسط شرکتهای حملونقل یا پیک
- در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذیصلاح
- برای انجام تراکنشهای مالی از طریق درگاه پرداخت زرینپال
امنیت اطلاعات
تمام تلاش ما بر این است که با استفاده از روشهای امنیتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، تغییر، افشا یا حذف محافظت شود. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت امنیت صددرصدی ندارد.
کوکیها و اطلاعات فنی
ممکن است وبسایت و برنامه برای حفظ ورود کاربر، مدیریت سبد خرید، افزایش امنیت و بهبود تجربه کاربری از کوکیها یا فناوریهای مشابه استفاده کنند.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات حساب کاربری خود را از طریق بخش پشتیبانی ثبت کنند. در صورت وجود الزامات قانونی یا مالی، برخی اطلاعات ممکن است مطابق قوانین برای مدت مشخصی نگهداری شوند.
تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق برنامه یا وبسایت منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از برنامه به منزله پذیرش نسخه جدید است.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره نحوه جمعآوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات، لطفاً از طریق راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با ما در ارتباط باشید.